KransNews.com | Simalungun – Keluhan warga tentang bisingnya suara knalpot brong di wilayah Bandar Masilam, Sei Langgei, Huta Bahsulum, Kabupaten Simalungun, langsung mendapat respons aparat kepolisian.
Aduan tersebut masuk melalui program aplikasi pengaduan masyarakat “Hallo Kapolres Simalungun”. Tak lama setelah laporan diterima, jajaran Polsek Bandar Huluan bersama personel Satlantas Polres Simalungun turun langsung ke lokasi untuk memastikan kondisi yang dikeluhkan warga.
Respons cepat itu disampaikan Kasi Humas Polres Simalungun AKP Verry Purba saat dikonfirmasi awak media, Sabtu (26/9/2026) sekitar pukul 19.22 WIB.
Menurutnya, tindak lanjut tersebut merupakan bentuk komitmen Polres Simalungun dalam memberikan pelayanan yang cepat, humanis dan responsif terhadap setiap pengaduan masyarakat.
Kapolsek Bandar Huluan IPTU Patar Banjarnahor, S.H., M.H., mengatakan personelnya langsung bergerak setelah menerima laporan melalui Hotline Hallo Kapolres Simalungun.
“Kami langsung bergerak begitu laporan pengaduan masyarakat masuk melalui Hotline Hallo Kapolres Simalungun di wilayah hukum Polsek Bandar,” ujar Patar.
Aduan disampaikan warga berinisial AN pada Sabtu (26/9/2026) sekitar pukul 12.38 WIB. Dalam pengaduannya, AN mengeluhkan suara bising sepeda motor dengan knalpot brong yang dinilai telah mengganggu kenyamanan warga di sekitar Bandar Masilam, Sei Langgei, Huta Bahsulum.
Menurut pelapor, suara knalpot tersebut terdengar hampir sepanjang hari, mulai pagi, siang, sore hingga malam bahkan tengah malam. Kondisi itu membuat warga merasa terganggu karena sepeda motor dengan berbagai jenis, baik matic maupun sport, kerap melintas menggunakan knalpot yang menghasilkan suara keras.
Menanggapi keluhan tersebut, personel kepolisian langsung mendatangi lokasi. Sejumlah personel yang diterjunkan di antaranya IPTU P. Banjarnahor, S.H., M.H., IPTU Pangeran H. Sidauruk, AIPTU Sy. Siregar, AIPTU MU. Sihombing, AIPTU Mohd. Ilhamsyah dan AIPTU Andre Siregar.
Petugas juga menghubungi pelapor untuk memastikan langsung kondisi yang terjadi di lapangan sekaligus mendengar keluhan warga.
Tak hanya melakukan pengecekan, polisi juga memberikan imbauan kepada pemilik maupun pengelola bengkel sepeda motor agar tidak merakit atau memodifikasi kendaraan dengan menggunakan knalpot brong.
“Gunakanlah knalpot standar. Apabila nantinya ditemukan para montir tidak mengindahkan imbauan ini, kami akan melakukan koordinasi dengan pemerintah daerah untuk segera ditindaklanjuti, karena hal ini dapat meresahkan masyarakat,” tegas Patar.
Bagi warga yang menyampaikan pengaduan, respons tersebut menjadi pengalaman tersendiri. AN mengaku senang karena keluhannya tidak berhenti sebagai laporan, tetapi langsung mendapat tindak lanjut dari kepolisian.
“Saya yang melaporkan bahwa di sekitar Sei Langgei merasa terganggu dengan adanya knalpot brong, dan saya merasa senang dan bangga atas respons cepat dari Bapak Kapolsek Bandar dan personel Satlantas Polres Simalungun. Atas pelayanan Polres Simalungun saya merasa puas, terima kasih Bapak Kapolres Simalungun,” ungkap AN.
Kasi Humas Polres Simalungun AKP Verry Purba mengatakan, penanganan aduan tersebut menjadi bagian dari upaya kepolisian menindaklanjuti keresahan masyarakat terkait penggunaan knalpot brong di wilayah Huta Bahsulum, Nagori Bandar Masilam I.
“Selama kegiatan berlangsung, situasi di lapangan tetap kondusif, aman dan terkendali,” pungkasnya.
Respons cepat tersebut sekaligus memperlihatkan bahwa kanal pengaduan masyarakat dapat menjadi penghubung langsung antara warga dengan kepolisian. Bagi masyarakat, kehadiran petugas di tengah persoalan yang mereka keluhkan menjadi bentuk nyata bahwa suara warga didengar dan ditindaklanjuti.
Melalui program Hallo Kapolres Simalungun, masyarakat diharapkan semakin mudah menyampaikan berbagai persoalan yang berkaitan dengan keamanan dan ketertiban, sehingga penanganan di lapangan dapat dilakukan secara cepat dan tepat. (SN)
