KransNews.com | Simalungun – Pelayanan publik yang dipertontonkan oleh perangkat Nagori Kahean, Kecamatan Dolok Batu Nanggar, Kabupaten Simalungun layak dipertanyakan saat menerima tamu yang berkunjung ke instansi, Senin, (30/12/2024).
Prilaku yang kurang pantas dan terkesan cuek tersebut berawal saat awak media KransNews.com mengunjungi Kantor Nagori Kahean yang ingin mempertanyakan terkait papan transparasi dana desa yang berada di nagori.
Awalnya wartawan dengan santun mengucapkan salam seraya bertanya, “Izin, bisa bertemu dengan Pangulu,” kata awak media. Pertanyaan tersebut langsung dijawab Kaur Ekbang tanpa melihat siapa yang bertanya, “Pangulu sedang keluar,” jawabnya kemudian langsung melanjutkan ucapan, “Sekretaris Desa (Sekdes) Lagi Ke Serbalawan,” katanya sambil terfokus ke gawai yang dipegangnya.
Belakangan diketahui bahwa perangkat yang berucap tersebut menjabat Kaur Ekonomi dan Pembangunan pada instansi tersebut. Hal yang sangat menciderain pada saat perangkat menjawab adalah terkait sikap dan sopan santun yang seharusnya ditunjukan oleh seorang oknum perangkat Nagori.
Dimana pada saat menjawab pertanyaan yang diajukan awak media sebagai mitra pemerintah terlihat tidak menunjukan sikap sopan santun sama sekali. “Perangkat tersebut benar memberikan jawaban tetapi disaat menjawab ia sama sekali tidak melihat siapa yang bertanya, sementara matanya hanya tertuju pada android yang berada di tangannya,” ucap salah seorang reporter.
Di sisi lain, sikap yang ditunjukan oleh perangkat desa dapat diartikan bahwa tamu yang datang dan ingin melakukan konfirmasi kepada Pangulu dianggap musuh yang merugikan dan tidak layak untuk dilayani.
“Kondisi seperti ini layak dipertanyakan, untuk melayani tamu saja sudah bersikap seperti itu, apalagi kepada masyarakat, bisa dipastikan perangkat tersebut akan bersikap arogan apabila warga sangat-sangat membutuhkannya,” ujarnya lagi.
Sementara, reporter coba menghubungi Pangulu Nagori Kehean, Syaruddin untuk menanggapi sikap yang ditunjukan perangkatnya dalam menghadapi pelayanan publik. Namun hingga berita ini ditayangkan belum memberikan jawaban. ( RZ )
